محصولات فرخنده
تابستان ۱۳۴۰ شمسی، مرحوم حاج عبدالله واعظ‌ِ شوشتری، ماشین‌آلاتی که دو سال قبل از آن خریداری کرده بود را در کارگاهی واقع در خیابان مسجدسیدِ اصفهان نصب و بیسکویتی با نام “آستارا” را تولید و به بازار معرفی کرد؛
نام این بیسکویت، ۲۴ سال بعد (یعنی در سال ۱۳۶۴ شمسی) تغییر کرد و “فرخنده” نام گرفت
بیسکویت فرخنده، به یُمنِ اعتمادِ مصرف‌کنندگان و علیرغم بسیاری از ناملایماتِ بازار، از ابتدا تاکنون، توانسته جایگاه ویژه‌ای در زندگیِ بسیاری از ایرانی‌ها پیدا کند و بخش جدایی‌ناپذیری از لحظات خاطره‌انگیز آنها شود.
شرکت اصفهان‌فرخنده همواره در مسیر توسعه گام برداشته و همسو با افزایش حجم تولید، بر تنوعِ طعم و شکل بیسکویت‌هایش نیز افزوده؛ به طوری که محصولات آن تا به امروز در قالب ۳۳ نوع بسته‌بندی، در وزن‌ها و طرح‌های مختلف، در اکثریت قریب به اتفاق هایپرمارکت‌ها و سوپرمارکت‌ها در سراسر کشور و نیز مقاصد صادراتی، در دسترس مشتریان است.
۱۰ طعم و ۷ شکل متفاوتِ بیسکویت (تا این لحظه)، رهآورد تمرکز و تخصص‌محوری این شرکت در طراحی و تولید انواع بیسکویت بوده، تا بتواند طیف وسیعی از سلیقه‌ها و انتظارات مشتریان در سراسر ایران و جهان را پوشش دهد.
جهانِ شیرین تر با فرخنده
فرخنده همزمان با بازار ایران در بیش از ۲۵ کشور در پنج قاره اروپا (انگلیس، دانمارک، فرانسه، آلمان، سوییس و هلند)، امریکا (کانادا و ایالات متحده امریکا)، آفریقا (سودان، تانزانیا، نیجریه، ساحل عاج، کامرون، کنیا، گابن، گینه و بورکینافاسو) و آسیا (عراق، افغانستان، پاکستان، کشورهای عربی حاشیه خلیج فارس، کشورهای حوزه CIS و آسیای میانه) و اقیانوسیه (استرالیا و نیوزلند) نیز به فروش می رسد.
بر روی خطِ توسعه بازار
اصفهان فرخنده، با هدف حفظ اعتماد مشتریان و خلق تجربه ماندگار برای آنها و نیز حضور پایدار در بازارهای داخلی و بین‌المللی، سالها قبل، گواهینامه‌های رسمی استانداردهای مرتبط با صنایع غذایی را دریافت کرده.
این شرکت، در چارچوب یک برنامه مدون و در دوره‌های زمان مشخص، نسبت به تمدید و ارتقای نُسَخِ گواهینامه‌ها اقدام می‌نماید و همواره در حال بررسی انطباق کلیه فرایندها و فعالیتها با اصول تعیین شده است؛
عناوین گواهینامه‌ها و نُسَخِ آن:
- گواهینامه استاندارد بین المللی سیستم مدیریت کیفیت | ISO 9001:2015
- گواهینامه استاندارد بین المللی سیستم مدیریت ایمنی غذا | ISO 22000:2005
- گواهینامه استاندارد بین المللی بهداشت و ایمنی غذا | HACCP
- گواهینامه استاندارد بین المللی مدیریت ایمنی | OHSAS 18001:2007
- گواهینامه استاندارد بین المللی سیستم مدیریت زیست محیطی | ISO 14001:2015
- گواهینامه استاندارد بین المللی رسیدگی به شکایات مشتریان | ۱۰۰۰۲:۲۰۱۴ ISO
- گواهی بین المللی محصول (انواع بیسکویت) Codex از شرکت SGS
پیمانِ با مشتریان
مدیریت و کارکنان بیسکویت اصفهان فرخنده همواره در تلاش بوده‌اند تا سطح کیفی محصولات خود را افزایش دهند چرا که “اعتماد و رضایتِ همیشگی مشتریان”، اولویت نخست و مهم‌ترین راهبرد این شرکتِ تخصصیِ تولیدکنندهِ بیسکویت در فلات مرکزی ایران است.
دانش فنی، کوشش مستمر و دقت عملِ مدیریت و کارکنان شرکت اصفهان‌فرخنده، مهم‌ترین ارکانِ پایداریِ بهره‌وری در این شرکت می‌باشد به گونه‌ای که سهام‌داران آن اعتقاد دارند، رضایت سرمایه‌های انسانی، یکی از عوامل کلیدیِ خلق وفاداری در مشتریان محصولات فرخنده است.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.